TikTok hẳn đã không xa lạ gì với netizen Việt với hơn 34 triệu người dùng và đã trở thành một thị trường “thơm ngon” đối với các nhãn hàng lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các dịch vụ quảng cáo trên TikTok cũng theo đó mà ra đời để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp lớn nhỏ.

Bạn có thể đăng ký và thiết lập một tài khoản để chạy quảng cáo cho “đứa con” của mình. Nếu mà bạn không phải tuýp người quá rành về các giải pháp Marketing và Công nghệ, thì bạn nên cân nhắc thuê dịch vụ quảng cáo TikTok từ các Agency uy tín hoặc Freelancer có chuyên môn về Marketing. Khi đó, bạn không phải lo lắng về những điều khoản, chính sách của TikTok vì đã có đơn vị/ người chuyên nghiệp giúp bạn thực hiện.

Lợi ích nổi bật nhất bạn nhận được khi thuê dịch vụ quảng cáo TikTok là sự hỗ trợ từ A đến “Á” bởi đội ngũ chuyên nghiệp từ khâu lên kế hoạch cho các chiến dịch, nhắm chọn đối tượng mục tiêu phù hợp, đến hỗ trợ review nội dung quảng cáo, cài đặt quảng cáo…Nhờ đó bạn tiết kiệm được thời gian và tập trung vào chuyên môn của mình.

Tuy nhiên, việc thuê một đơn vị thực hiện dịch vụ này cũng tốn kém, nên nhiều người vẫn tự lần mò các hướng dẫn trên mạng để tự chạy quảng cáo TikTok cho doanh nghiệp của mình.

Để các chiến dịch quảng cáo TikTok được tối ưu hóa, không vướng phải các quy định ràng buộc, bạn cần lưu ý gì khi chuẩn bị nội dung quảng cáo trên TikTok đây?

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_0

Techhave.com chia sẻ với bạn TOP 7 lý do TikTok từ chối quảng cáo của bạn: 2 lý do từ nội dung câu chữ, 3 lý do từ nội dung video/ hình ảnh quảng cáo và 2 lý do từ trang đích quảng cáo.

PHẦN A. NỘI DUNG CHỮ

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_1

1. Nội dung quảng cáo có yếu tố phóng đại, “làm lố”, gây hiểu lầm về hiệu quả, tính năng sản phẩm

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_Vi-du-minh-hoa_01

Các quảng cáo sử dụng các từ ngữ phóng đại “quá trớn” sẽ không được xem xét, ví dụ:
• Sử dụng dịch vụ này và kết hôn sau 3 ngày.
• Kem 100% thảo dược thiên nhiên chữa mọi bệnh.
• Ứng dụng số 1 trên toàn thế giới.

2. Một số lỗi văn bản khác trong tiêu đề và nội dung mô tả

Tiêu đề quảng cáo hoặc nội dung mô tả của quảng cáo có các lỗi như trong các ví dụ dưới đây sẽ không được TikTok duyệt khởi chạy:
• Các lỗi chính tả như “rfom” thay vì “from”
• Viết hoa quá mức và gây mất tập trung “S.a.L.e”
• Sử dụng các ký hiệu thay cho các chữ cái như, “S @ le”
• Văn bản trong video/ hình ảnh không hoàn chỉnh
• Các lỗi ngữ pháp
• Văn bản/ biểu trưng đã được bao phủ bởi các nhãn dán, hay bị làm mờ đi (mosaic effect)

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_Vi-du-minh-hoa_02
TikTok minh họa về các lỗi văn bản thường gặp nhất khiến cho quảng cáo TikTok của bạn không được duyệt. Nguồn: TikTok Ads.

PHẦN B. NỘI DUNG VIDEO

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_2

3. Vấn đề với chất lượng video, hình ảnh và âm thanh

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_Vi-du-minh-hoa_03

Những mẫu quảng cáo có vấn đề về chất lượng video, hình ảnh và âm thanh sau đây sẽ không thể xem xét:
• Độ phân giải thấp và video hoặc hình ảnh mờ
• Một phần của video hoặc hình ảnh bị che bằng các thanh hoặc pixel màu đen
• Video không có âm thanh hoặc chất lượng âm thanh kém đến mức khó hiểu

4. Quảng cáo chứa biểu trưng (logo) của bên thứ ba

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_Vi-du-minh-hoa_06.png

Trong mẫu quảng cáo của bạn mà có sử dụng bất kỳ biểu trưng trái phép nào của bên thứ ba sẽ không được xem xét, như là:
• Quảng cáo có biểu trưng TikTok
• Quảng cáo tuyên bố sản phẩm là “Sản phẩm bán chạy nhất TikTok”

5. Quảng cáo chứa nội dung khiêu dâm hoặc gây sốc

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_Vi-du-minh-hoa_07

Trong mẫu quảng cáo của bạn mà có sử dụng bất kỳ biểu t

Quảng cáo sử dụng nội dung khiêu dâm hoặc gây sốc sẽ không được xem xét. Các doanh nghiệp, chủ shop các sản phẩm, dịch vụ chăm sóc cá nhân cần lưu ý để tránh vi phạm:
• Quảng cáo hiển thị vùng da thịt lộ liễu quá mức, ngay cả khi nó không mang tính chất gợi dục
• Quảng cáo hiển thị trên các cảnh và hành vi gợi cảm hoặc khêu gợi tình dục
• Quảng cáo hiển thị hình ảnh khủng khiếp khiến người dùng sợ hãi

PHẦN C. TRANG WEB/ LANDING PAGE QUẢNG CÁO

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_3

6. Sản phẩm và giá trong quảng cáo không nhất quán hoặc không liên quan đến sản phẩm và giá trên trang web quảng cáo

Nhiều doanh nghiệp, chủ các shop tạo chiến dịch quảng cáo trên TikTok và áp dụng các ưu đãi đặc biệt cho các khách hàng tiếp cận trên kênh này, nhưng lại quên chỉnh thông tin trên trang web quảng cáo, dẫn đến khách hàng nhấp vào link và cảm giác như bị lừa gạt.

Các trường hợp như vậy, TikTok đều ngăn chặn từ trong trứng nước, để đảm bảo quyền lợi của người dùng TikTok. Đây là một trong những điểm khác biệt khi cài đặt quảng cáo TikTok và quảng cáo trên các nền tảng quen thuộc như Facebook, Google, YouTube…

Để bạn dễ hình dung hơn, TikTok có liệt kê một số ví dụ:
• Quảng cáo không liên quan đến trang web sản phẩm, tức là quảng cáo giới thiệu sản phẩm A trong hình ảnh hoặc video nhưng lại hiển thị sản phẩm B trên trang web.
• Quảng cáo nói rằng “Giảm giá lên đến 50%”, nhưng trang web cho biết chỉ có giảm giá “Giảm giá tới 30%”.
• Nội dung trang web không rõ ràng để xác định xem quảng cáo có liên quan đến các sản phẩm được giới thiệu trên trang web quảng cáo hay không. Chẳng hạn như một quảng cáo có “nhãn hiệu quần áo” nhưng trang web có các hình ảnh chung chung về “thành phố lớn”, sẽ bị từ chối.

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_Vi-du-minh-hoa_04
Nội dung quảng cáo không đồng nhất giữa video, hình ảnh quảng cáo trên TikTok và website/ landing page bán hàng/ dịch vụ thì TikTok sẽ không duyệt chạy quảng cáo. Nguồn: TikTok Ads.

7. Trang web được quảng cáo không hoạt động bình thường hoặc không chứa thông tin theo yêu cầu của quy định địa phương

Tương tự như trên, TikTok đưa ra quy định này để đảm bảo quyền lợi của người dùng mạng xã hội này khi tiếp cận với các mẫu quảng cáo.

Một số lỗi của trang web quảng cáo dẫn đến TikTok từ chối duyệt mẫu quảng cáo của bạn:
• Trang web không hoạt động bình thường hoặc xuất hiện dưới dạng trang 404
• Trang web không thân thiện với thiết bị di động
• Trang web không chứa thông tin liên hệ
• Trang web không có chính sách bảo mật được nêu rõ ràng
• Các trang web Thương mại điện tử không có chính sách hoàn lại tiền hoặc trả lại được nêu rõ ràng

Tehchave.com_Top-7-ly-do-TikTok-khong-duyet-quang-cao_Vi-du-minh-hoa_05
Ngoài kiểm duyệt nội dung, hình ảnh trên mẫu quảng cáo, TikTok còn quan tâm đến nội dung hiển thị trên website/ landing page quảng cáo để đảm bảo quyền lợi của người dùng TikTok. Nguồn: TikTok Ads.

Với 7 nguyên nhân mà Techhave.com vừa chia sẻ, hy vọng các bạn lưu ý kỹ khi sản xuất nội dung quảng cáo và thiết lập chiến dịch để tối ưu hóa các nguồn lực cho doanh nghiệp của mình, nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Bạn cần tư vấn nội dung quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội, hay cần hỗ trợ thiết lập một chiến dịch quảng cáo, đội ngũ Techhave.com sẵn sàng hỗ trợ.

Chúc các bạn thành công.